NetJeet Technology LLC - 服务条款与隐私政策
一、账户管理
账户创建与验证
付款并经欺诈筛查后创建账户，用户需提供非注册域名的邮箱作为主要联系邮箱，且要确保邮箱及域名联系信息的时效性和准确性，否则可能导致不良后果，如域名注册失效，公司对此不负责。高风险交易（如专用服务器购买）时，需提供政府签发的身份证明及信用卡扫描件，不满足要求的订单可能被视为欺诈而被拒绝。账户的授权所有者是支付账户的信用卡持有人或所有者。
若需验证或修改联系信息，可通过电子邮件联系销售团队，提供虚假信息将导致账户终止。
专用 IP 分配
除托管套餐内的专用 IP 订单外，额外申请需满足 IP 理由要求，且公司会依据 American Registry for Internet Numbers (ARIN) 的政策调整理由做法，有权以理由不充分或当前 IP 利用率为由拒绝申请。
与第三方交易
与第三方提供商的交易仅在用户和提供商之间进行，公司不充当任何代理角色，使用第三方产品需遵守其许可协议，受第三方的额外限制约束，用户自行确认交易条款，公司不保证第三方服务质量，用户自行承担交易风险。
二、内容规定
合法使用要求
服务仅用于合法目的和服务器当地的相关法律的约束，用户需赔偿因使用服务产生的任何索赔。
严禁侵犯版权和商标，包括未经授权复制或销售受版权保护的作品及假冒商品，违规将立即终止账户，侵犯版权的账户将被删除或禁止访问相关材料，多次违规将暂停或终止托管服务。若用户认为自己的版权或商标受侵犯，可向 [email protected] 发送邮件及所需信息，涉及许可问题可能需进一步文档。
以下是各类服务器上不允许的部分材料示例：
- 共享和经销商服务器：Topsites、IRC 脚本/机器人、代理脚本/匿名器、盗版软件/Warez、图像托管脚本、垃圾邮件脚本、商业音频流（超两个流）、投资网站（多种非法或高风险类型）、未经许可销售受控物质、彩票/赌博网站、黑客相关网站等。
- VPS 和专用/共址服务器：滥用 IRCD、盗版软件/Warez、IP 扫描仪、邮件轰炸机/垃圾邮件脚本、投资网站（多种非法或高风险类型）、彩票/赌博网站、黑客相关网站等。
系统监控与用户责任
服务仅供授权用户使用，公司有权出于多种合法目的监控系统，包括授权、管理、防未授权访问、安全验证等，监控时信息可能被检查、记录、复制。未经第三方授权连接其网络或系统的账户将被暂停，用户访问非直接控制的网络或系统需获第三方书面同意，公司可要求用户提供授权文件。
公司有权删除或禁用违规材料，用户需在 24 小时内回复滥用部门邮件，否则服务将被暂停或终止，滥用问题通过故障单/电子邮件处理，48 小时内回复。
托管网站受当地法律监管，通常不主动处理诽谤材料，除非有法院命令；严禁涉及儿童色情等危害未成年人的内容，违规将被暂停或终止账户并报告执法机构。
用户需确保账户内脚本/程序安全及目录权限正确（建议大多数目录权限为 755 或更严格），对账户操作负责，使用弱密码将导致账户暂停，公司有权要求用户更改。
公司不遵循 HIPAA 标准，用户自行负责涉及敏感数据的隐私和安全，禁止存储健康信息，否则账户将被终止，公司不承担 HIPAA 相关角色，用户对数据安全有疑问可通过网站联系公司。
三、垃圾邮件政策
发送未经请求的电子邮件、批量电子邮件和垃圾邮件将导致账户终止，相关列表视为垃圾邮件，通过垃圾邮件发布广告的网站不可托管，涉及多种渠道的垃圾邮件均不允许，ROKSO 中列出的组织/实体的网站不可托管，致公司 IP 空间被列入黑名单的账户将被暂停或终止，公司有权要求更改或禁用违规组件，有权向违规账户收取清理费。
四、支付与账单
支付信息
用户需提前为服务付款，遵守法律，付款用于最早发票，服务定期计费，取消服务需在 https://my.netjeet.net 创建书面请求，经确认后通知用户。用户应及时收到确认信息，未收到应电话联系公司。取消服务需通过账户所有者邮箱操作，以确认身份和准备情况，降低错误风险。
用户需确保付款信息最新且按时支付发票，有 10 天宽限期，逾期将产生 10%滞纳金和账户暂停，付清前无法恢复访问。
支付域名费用后需通过 https://my.netjeet.net 创建支持票通知计费部门，域名续订提醒仅为礼节性，不负责未续订事宜，续订后不退款，多支付发票作为账户信用，不可通过 PayPal 退款，公司有权更改月付款和其他费用。
定期信用卡账单
选择自动计费将提前 4 天扣费，扣费失败会通知并再次尝试，用户可在客户端门户移除存储的信用卡信息禁用自动计费。
五、备份与数据
备份服务隔天运行，仅保留一周备份，用于防范硬件故障，用户承担数据风险，需自行备份文件和数据，专用服务器用户可与公司安排备份方案。
六、取消和退款
取消与限制
公司有权随时取消、暂停或限制账户，受汇率波动影响，不同服务有不同退款保证期限：虚拟服务器为 60 天、虚拟专用服务器为 7 天、专用服务器为 1 天，从购买日起算。30 天后不再受理退款需求，提交退款请求后将在 30 天内处理。
以下情况不予退款：因违反条款终止账户、发起争议、使用某些支付方式（银行电汇等）、支付特定费用（服务费和设置费等）、非首次注册账户、账户余额、虚拟币。
资源使用限制
用户不能过度使用系统资源，有多种具体限制，如使用系统资源超 50%超 60 秒、运行特定进程或软件、参与文件共享/点对点活动等。
七、带宽使用
每月有带宽限额，超量时公司有权暂停账户、要求购买更多带宽、升级套餐或收取超额费用，当月未使用的不结转。
八、服务保证
退款保证
不同服务的退款保证和条件不同，违规将失去退款权利，详见取消和退款部分。
正常运行保证
虚拟服务器的正常运行时间保证为 99.7%，停机可申请按比例账户积分；专用服务器为 99.9%，积分批准由公司决定，第三方监控报告可能不被接受，正常运行时间有不同的定义和衡量标准。
九、经销商责任
经销商负责客户支持和内容责任，客户联系公司时账户可能被暂停，经销商需对客户行为负责。
十、服务器规定
共享/半专用服务器
共享账户不能转售，半专用服务器用户需自行维护备份，公司不提供备份服务。
专用服务器
公司有权重置密码进行安全审计，用户需确保服务器有有效邮箱和 root 密码，公司有权审核和执行管理操作，用户负责维护备份。
十一、价格与优惠
购买后托管价格不变，公司可调整价格和资源，优惠券仅首购可用，滥用将被审查或暂停账户。
十二、赔偿与仲裁
用户需赔偿公司因用户服务或产品引发的索赔、损害等，涉及公司的争议由公司选仲裁员仲裁，从仲裁协会或国家仲裁论坛选律师或退休法官仲裁进行，用户承担仲裁费用。
十三、免责声明
本公司对用户使用服务时产生的业务损害不担责，不提供服务保证。用户需自行备份数据，公司虽会采取一定数据安全措施，但无法确保数据绝对安全，因数据安全或丢失引发的问题，公司概不负责。
十四、信息披露
应执法机构要求可披露用户信息，向第三方机构披露用户信息和负面体验。
十五、隐私政策
数据收集与使用
收集个人和使用数据，使用 Cookies 等，用于服务和营销，用户可选择退出，可设置 Cookie 偏好。
数据处理与保留
依据不同情况处理和保留用户数据，跨国传输需用户同意，确保数据安全，用户依据 GDPR 享有数据权利，需验证身份，可向数据保护机构投诉。
服务提供商有限使用用户数据，使用第三方分析服务，用户可部分退出数据共享。
支付与第三方链接
使用第三方支付处理商，遵守其隐私政策，用户对链接到第三方网站自行负责。
儿童隐私
不面向儿童，不故意收集儿童信息，发现会删除，用户可联系公司处理。
政策更新
我们会不定期更新隐私政策，不会通知用户，用户应定期查看。
十六、联系信息
如有疑问，可通过以下方式联系：
电子邮件：[email protected]
网站：https://my.netjeet.net/contact.php
